Politique de confidentialité

Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous effectuez un achat sur la boutique en ligne Catedogshop.com, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur la boutique en ligne Catedogshop.com, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de catedogshop.com. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé afin qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées directement dans votre compte personnel Catedogshop.com dans  la rubrique « Mon Compte ».

Consentement

COMMENT OBTENEZ-VOUS MON CONSENTEMENT ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Nous nous engageons à ne pas communiquer vos informations personnels à un tiers sans votre accord si ce n’est à nos partenaires logistiques afin de traiter votre commande ou la livraison. De manière générale, nos partenaires vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

COMMENT PUIS-JE RETIRER MON CONSENTEMENT ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@catedogshop.com ou par courrier à : Catedog, 25 route de Saint Germain, 78860 Saint-Nom-la-Bretèche, France.

Divulgation de vos renseignements personnels

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.

Paiement par carte de crédit

Si vous réglez votre achat par carte de crédit, vos informations fournies seront chiffrée par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL (Secure Socket Layers) de Stripe, conformément à la norme de sécurité des données, établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat seront supprimés.

Cookies

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur Catedogshop.com, un cookie peut s’installer automatiquement et être conservé temporairement en mémoire ou sur son disque dur. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet.

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Questions et coordonnées

Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez-nous par mail à contact@catedogshop.com ou par courrier à : Catedog, 25 route de Saint Germain, 78860 Saint-Nom-la-Bretèche, France.